AVISO DE PRIVACIDAD DE APPVANTGARDE

Vigente a partir del 1 de agosto de 2023

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, Appvantgarde, S.A. de C.V. (“Appvant”), declara que es el responsable de sus datos personales, el cual tiene su domicilio en Privada Canaima 12, torre 1, piso 1, colonia Loma Bonita, C.P. 4067, Tlanepantla, Estado de México.

Le informamos que cada vez que usted utiliza este sitio web o productos de “Appvant” estará bajo la aplicación del Aviso de Privacidad vigente en esa fecha, mismo que podrá ser modificado de tiempo en tiempo, por lo que le recomendamos revisar el texto para asegurar su conformidad.

En virtud de que “Appvant” es el responsable del tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición la forma de contactarnos, lo cual puede realizarlo a través de nuestro portal web: https://www.appvant.com, al teléfono: 55 5446 7015, correo electrónico: admin@appvant.com o bien acudiendo a nuestras oficinas ubicadas en: Privada Canaima 12, torre 1, piso 1, colonia Loma Bonita, C.P. 4067, Tlanepantla, Estado de México.

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¿Qué datos recabamos?

“Appvant” recaba su información personal con el fin de brindarle un servicio eficaz y de precisión, dicha información es: su nombre completo, domicilio, teléfono fijo y móvil, correo electrónico, identificación de su vehículo como pueden ser, número de serie, placas, modelo, marca, año, color, RFC y ubicación en tiempo real del vehículo. Algunos datos personales son proporcionados por usted al aceptar los servicios de “Appvant” en la página: https://www.appvant.com, y otros los recabamos nosotros como lo es la ubicación (geolocalización) del dispositivo instalado en su vehículo, que es utilizada para dar cumplimiento a los servicios de “Appvantgarde”.

La información que nos proporciona es necesaria para contratar nuestros servicios. Así también, se hace de su conocimiento que la falsedad o inexactitud de la información proporcionada podría causar las suspensión o terminación de los servicios.

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¿Qué finalidad y tratamiento le damos sus datos?

Dar su consentimiento expreso, informado y voluntario para el uso de sus datos personales es con la finalidad:

• Para el caso de desarrollo de software, es para proporcionarle los servicios de consultoría en desarrollo de software.
• Brindar la atención, soporte técnico y en su caso reparación del software.
• Proporcionarle los servicios de geolocalización y monitoreo de su vehículo o unidad móvil, inhabilitación de motor y alertas.
• Parte de la información personal proporcionada es para generar un medio de comunicación, aclaración y atención a quejas y solución de posibles fallas en las plataformas y sistemas de monitoreo.
• Asimismo, otra de las finalidades del tratamiento de la información que nos proporciona es para realizar estudio de mercado, publicidad de productos nuevos.
• Hacer uso de la plataforma de monitoreo y geolocalización de “Appvant”
• Instalar el hardware necesario para el funcionamiento adecuado del servicio.
• Brindar la atención, soporte técnico y en su caso reparación del hardware.
• Requerir de pago las contraprestaciones por concepto de los servicios prestados.

Sus datos personales serán resguardados sólo por el tiempo requerido para el cumplimiento de los servicios y en cumplimiento al ordenamiento jurídico vigente.

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Seguridad y transferencia de datos personales

La Privacidad de su información es una premisa para “Appvant”, razón por la cual tenemos medidas de seguridad tecnológicas y administrativas para la protección de sus datos, haciéndole saber que sólo personas autorizadas tendrán acceso a nuestro sistema y plataforma, previo aviso de privacidad respecto de datos personales.

En caso de divulgar la información, sólo será en forma interna, con filiales y socios comerciales a fin de cumplir con los objetivos de los servicios y brindar mejoras en el servicio y tecnología de “Appvantgarde”, a todos ellos se les exige la celebración de acuerdos de confidencialidad y privacidad para salvaguardar sus datos personales.

En caso de solicitarlo alguna autoridad debidamente facultada y en términos de ley, se le proporcionará la información solicitada.

Se podrá divulgar su información a un tercero con motivo de un proceso de fusión, escisión, adquisición o venta.

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¿Cuál es la forma para limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

En caso de que usted desee limitar o revocar el uso o divulgación de sus datos personales usted podrá realizarlo a través de la página web: https://www.appvant.com, especificando nombre completo, señalar el asunto. A dicha petición le responderemos en un término de 10 días hábiles, en la cual le podremos solicitar información adicional para confirmar su identidad. Es importante señalar, que debe considerar que ello implicaría la imposibilidad de seguir proporcionándole los servicios.

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¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso de datos personales?

Usted tiene el derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y qué tratamiento le damos, y en caso de ser inexactos o incompletos solicitar rectificarlos. Así también, tiene derecho a cancelarlos cuando a su consideración no son necesarios para alguna de las finalidades del presente aviso de privacidad y a revocarlos en cualquier momento el uso de los datos personales.

Los mecanismos que tiene para ejercer los derechos enunciados son dos, el primero de ellos es enviando un correo a la cuenta: admin@appvant.com, debiendo adjuntar la solicitud descargable en la siguiente liga electrónica: Formato_Derechos_ARCO_Appvant.pdf, debidamente firmada con la información solicitada en dicho formato en la que deberá adjuntar escrito debidamente firmado al final o bien acudir directamente a nuestras oficinas ubicadas en: Privada Canaima 12, torre 1, piso 1, colonia Loma Bonita, C.P. 4067, Tlanepantla, Estado de México, en las que le proporcionaremos el formato descargable antes mencionado, por lo que le solicitamos debe llevar la información solicitada en dicho formato.

Usted debe considerar que ello implicaría la imposibilidad de seguir proporcionándole los servicios.

​¿Pueden existir cambios en el Aviso de Privacidad?

Si, el presente Aviso de Privacidad puede modificarse ya sea por una reforma a la legislación de Protección de Datos en Posesión de Particulares, o bien por una actualización de políticas internas de “Appvant”, modificación en el servicio, por lo que “Appvant”, se reserva el derecho de modificar o adicionar el presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones se notificarán a través de la página web: https://www.appvant.com.

El presente Aviso de Privacidad se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), y ante cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento usted y “Appvantgarde” se sujetan a la jurisdicción de las autoridades de “México”.

¿Usted puede presentar quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

La autoridad competente para conocer de quejas y denuncias es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información, y Protección de Datos Personales con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgente Cuicuilco, C.P. 04530, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, para mayor información visite la página web: https://home.inai.org.mx.

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